Guasto sulla linea: Infostrada non interviene

Non conoceiamo il contratto di Infostrada ma e' certamente opportuno contestare il guasto sollecitando un intervento (i termini sono normalmente brevi, tipo 48 ore), sia telefonicamente che con messa in mora. Il punto e' che i tecnici che dovranno intervenire sono quelli di Telecom, ma Telecom non e' direttamente chiamabile in causa perche' non piu' controparte contrattuale. I ritardi, quindi, potrebbero sommarsi, e la parte a cui dovra' rivolgersi lei rimane Infostrada. Queste le istruzioni da seguire: clicca qui