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Cara ADUC

Guasto irreparabile dell'autovettura.

7 gennaio 2009
Domanda 7 gennaio 2009
Salve mi chiamo Gianpiero, nel luglio del 2007 ho acquistato una vettura nuova da un concessionario con l'istallazione autorizzata dell'impianto gpl, installata dall'officina del concessionario. Dopo alcuni mesi nel quadro comandi della vettura si è accesa la spia guasto motore. Servendomi nella stessa officina mi hanno detto che si trattava di una "perdita colpi del motore", hanno provveduto alla riparazione servendosi della garanzia. Lo stesso problema successivamente mi si è presentato altre tre volte fino ad ora. Nella stessa officina il capo meccanico mi riferiva che il difetto era dovuto all'impianto gpl, in quanto la testata motore dell'autovettura nella combustione del gas produce una polvere che blocca le valvole e ne consegue la perdita di potenza. Nel caso di un guasto nelle valvole inoltre mi riferiva che la garanzia non avrebbe coperto il danno, e che la sostituzione della testata era a mio carico. Dato il grave problema che mi si è presentato mi rivolgo a voi per un chiarimento sul come comportarmi. Nel libretto di manutenzione dell'autovettura inoltre ho notato che non hanno registrato tutti gli interventi di riparazione effettuati. Quali documenti devo procurami e mi chiedo se è possibile attualmente chiedere la sostituzione del bene.
In attesa di una vostra risposta vi ringrazio anticipatamente.
Gianpiero, da Lastra A Signa (FI)

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