Gommaitalia

Salve, sono vittima un disservizio del negozio on-line denominato Gommaitalia.it, ho effettuato un bonifico di euro 673,40 a saldo di un'ordine di 4 pneumatici da auto e dopo 4 giorni sono stato da loro contattato tramite telefono, per essere avvertito che nonostante il loro sito mi desse la disponibilità dei prodotto al momento che ho effettuato l'ordine con il sistema del carrello, poi in realtà i prodotti da me scelti non erano in magazzino. Mi venne allora proposto di essere rimborsato e ho inviato loro 4 volte le mie coordinate bancarie, sia tramite e-mail che fax...ad oggi a distanza di piu' di un mese non mi hanno rimborsato dicendomi che le coordinate non sono esatte... ovviamente lo sono.
come posso fare per essere rimborsato?
Marco Vincenzo, da Cori (LT)