Gestione Focusinvest ed offerta di risarcimento di Unicredit

ho chiesto alla mia banca unicredit banc di roma di mettere al sicuro il mio piccolo capitale senza rischiare niente. ho puntualizzato molte volte che il mio capitale doveva essere garantito, firmo purtroppo fidandomi senza rileggere il questionario del profilo clienti. a distanza di un anno scopro di aver perso tremilacinquecento euro perchè senza volerlo ho investito una parte dei miei soldi. e per uscire da questa truffa(disinvestire) devo pagare millecinquecento euro. il promotore finanziario della banca ha scritto tutto il contrario di quello che avevo chiesto e risposto al profilo cliente. mi ritrovo con un profilo bilanciato e che ero consapevole del rischio. i soldi sono stati investiti nella focusinvest plus linea total return. ho fatto i reclami alle varie istituzioni ed alla fine la mia banca mi chiama per trattare. mi rimborsa duemilacinquecento euro, ma devo firmare una liberatoria. sono offesa e disgustata per come sono stata trattata. il promotore e la direttrice sua complice sono stati trasferiti. cosa posso fare per riavere tutti i miei soldi?
Silvana, da Roma (RM)