Cara ADUC
Garanzia
Domanda
20 novembre 2008
Esiste la garanzia sulle riparazioni e sostituzioni effettuate in garanzia?
Le riparazioni (ed i pezzi di ricambio) effettuate in garanzia non sono soggetti a nuova garanzia, ma solo alla garanzia originale.
In linea di massima ho già trovato la mia risposta.
Ma il centro di assistenza mi ha detto che loro rilasciano una garanzia di tre mesi sui pezzi di ricambio sostituiti in garanzia. purtroppo ne sono trascorsi già otto.
Ma la cosa che mi lascia sbalordito è come sia possibile che una televisione da 1500 euro dopo tre anni ed un utilizzo di solo 2/3 ore quotidiane si possa rompere per ben due volte a causa dello stesso problema.
é possibile rifarsi direttamente sulla casa produttrice del bene (Daewoo) essendo a mio parere un difetto di fabbrica.
Grazie
Stefano, da Macchia (IS)
Le riparazioni (ed i pezzi di ricambio) effettuate in garanzia non sono soggetti a nuova garanzia, ma solo alla garanzia originale.
In linea di massima ho già trovato la mia risposta.
Ma il centro di assistenza mi ha detto che loro rilasciano una garanzia di tre mesi sui pezzi di ricambio sostituiti in garanzia. purtroppo ne sono trascorsi già otto.
Ma la cosa che mi lascia sbalordito è come sia possibile che una televisione da 1500 euro dopo tre anni ed un utilizzo di solo 2/3 ore quotidiane si possa rompere per ben due volte a causa dello stesso problema.
é possibile rifarsi direttamente sulla casa produttrice del bene (Daewoo) essendo a mio parere un difetto di fabbrica.
Grazie
Stefano, da Macchia (IS)
Risposta ADUC
dovrebbe dimostrare questo vizio di produzione che la ditta produttrice conosceva all'origine e che, nonostante questo, aveva provveduto ad immettere sul mercato l'apparecchio. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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