Cara ADUC
Finanziaria Plusvalore: servizio clienti fantasma
Domanda
2 dicembre 2010
Sono giorni che provo a contattare il servizio clienti di "Plusvalore", avendo un prestito presso di loro avrei dei chiarimenti da chiedere in merito al contratto, ma è praticamente impossibile parlare con un operatore, come posso comportarmi? ho in gioco 15000 euro, mi servirebbe un consiglio.
grazie mille.
Manuele, da Roma
grazie mille.
Manuele, da Roma
Risposta ADUC
Invii una raccomandata ar sotto forma di messa in mora e facendo esplicito riferimento all'impossibilità di parlare al telefono con un operatore: http://www.aduc.it/dyn/sosonline/schedapratica/sche_mostra.php?Scheda=111051
Può anche segnalare la mancanza alla Banca d'Italia: http://www.bancaditalia.it/servizi_pubbl/bicittadino/BSF_RAPP_CLIENT/esposti
Può anche segnalare la mancanza alla Banca d'Italia: http://www.bancaditalia.it/servizi_pubbl/bicittadino/BSF_RAPP_CLIENT/esposti
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