Cara ADUC
Fastweb e recesso
Domanda
27 maggio 2008
Salve,
ho disdetto la bolletta con fastweb e, oltre ad avermi addebitato 2 bollette non dovute su rid (che ora ho bloccato) mi minacciano via sms di restituire gli apparati entro 30 gg, pena sanzioni.
Come mi devo comportare? Premetto che non mi hanno indicato alcuna procedura.
grazie
Guido, da Roma (RM)
ho disdetto la bolletta con fastweb e, oltre ad avermi addebitato 2 bollette non dovute su rid (che ora ho bloccato) mi minacciano via sms di restituire gli apparati entro 30 gg, pena sanzioni.
Come mi devo comportare? Premetto che non mi hanno indicato alcuna procedura.
grazie
Guido, da Roma (RM)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora chiedendo la cancellazione degli importi richiesti e le indicazioni circa le modalita' di restituzione degli apparati avvertendo che in caso di mancata risposta, nessun inadempimento potra' esserle addebitato: clicca qui
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