Fastweb mi applica tariffa diversa da quella di contratto

Buongiorno con Fastweb ho stipulato un contratto di tipo "italia senza limiti" che costa a partire dal 1 gennaio 09,(dopo una promozione che durava per il 2008), circa 17¤/mese, bene fino a gennaio delle bollette modiche ora mi arrivano delle bollette da circa 68¤, quindi mi viene voglia di controllare, mi applicano un contratto "Italia e Mobile zero" che io non ho mai richiesto e costa la bellezza di circa 34¤.
GLI HO TELEFONATO E MANDATO UN FAX chiedendo il rimborso delle bollette precedenti e riservandomi di pagare l'ultima fattura ma riservandomi che dalla prossima bolletta se il tipo di contratto è errato non la pago. Ho agito correttamente???? Posso non pagare ulteriori bollette che mi arriveranno sbagliate??? Al numero Fastweb loro mi dicono che hanno preso atto e mi faranno contattare ma per ora tutto tace.
Marco, da Bigarello (MN)