Fastweb - disservizi

Salve. Sono un utente di Fastweb e questa azienda si comporta molto male nei miei confronti, ignorando le mie richieste di aiuto e i miei continui richiami, precludendomi ogni possibilità di comunicare tramite e-mail, ma invitandomi a telefonare ad un numero al quale non posso, per negligenza degli operatori e perchè quella non è la sede, comunicare il mio disagio. Vi invito a far prendere provvedimenti alle Autorità Competenti, anche forze dell'Ordine, affinchè la situazione sia tutelata nel modo migliore. Vi invito, inoltre, a constatare di persona quanto vi ho detto. Grazie e cordiali saluti.
Cristoforo, da Parma