Fastweb disdetta e problemi

Cara Aduc,
nel mese di agosto ho dato la disdetta a Fastweb tramite l'invio di 4 raccomandate.
Sono stata contattata dall'operatore e mi ha confermato l'avvenuta ricezione delle stesse. Ho proceduto a riconsegnare gli apparati come da loro richiesto.
Al momento della stipula del contratto ho versato 100 euro in piu' perche' pagavo il canone tramite bolletta e non tramite accredito sul conto corrente, sapevo che mi sarebbero dovuti essere restituiti.
Invece ora e' arrivata la normale bolletta di 112 euro per il periodo 15 luglio 15 settembre, quando la disdetta l'ho data a meta' agosto.
Come mi devo comportare?
Vi ringrazio anticipatamente
Antonietta, da Roma