Cara ADUC
Falsa modifica di contratto Enel
Domanda
19 novembre 2008
Sono proprietario di un'attività commerciale, mi è stata recapitata una bolletta ENEL con un aumento del doppio del consumo abituale. Rivolgendomi all'Enel mi è stato risposto che il mio contratto di fornitura era stato modificato da me telefonicamente. Tutto ciò non risponde a verità poiché il giorno che loro dicono di avere avuto la mia richiesta corrisponde al giorno settimanale di chiusura della mia attività. E' evidente che si tratta di una truffa. Cosa mi consigliate di fare?
Vi ringrazio anticipatamente.
Calogero, da Agrigento (AG)
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Calogero, da Agrigento (AG)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
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specificando quello che ci ha raccontato.
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