Cara ADUC
Enel energia - offerta bioraria
Domanda
30 gennaio 2009
Buongiorno! Vi scrivo a seguito di un cambio fornitore energia elettrica, a seguito dello spot che non è nient'altro che uno specchietto per le allodole, della Società Enel Energia.
Essendo fuori casa tutto il giorno, io e il mio compagno decidiamo di passare, da Enel, a Enel Energia, attivando l'offerta bioraria, che ci avrebbe dovuto dare dei notevoli risparmi dopo le 19 di sera sino alle 7 di mattina, i week end e i festivi.
Prima bolletta: ¤ 175,00 (consumo trimestrale) contro i ¤ 70 (consumo bimestrale) sempre pagato con Enel.
Ci accusano di non aver sfruttato gli orari in fascia di risparmio, ci dicono di tutto e di più per poi scoprire che il contatore calcola ben 3 consumi (letture): fascia A1, fascia A2 e fascia A3, che sommati, ci hanno portato al consumo di ben 800kw: ALLUCINANTE E ASSURDO TENENDO CONTO DELLA NOSTRA ASSENZA PER QUASI TUTTO L'ARCO DELLA GIORNATA E TENENDO CONTO CHE VIVIAMO IN SOLI 45 MQ!!!!
Bhè, complimenti a queste Società DEL MERCATO LIBERO, che invece che far risparmiare il consumatore, danno notizie poco chiare, con tanto di sorpresa fatturata! E per di più: con la prima bolletta, essendo compreso anche il deposito cauzionale (¤ 15) non è possibile dilazionare in 2 volte la fattura.... ASSURDO!!!
Elena, da Villasanta (MI)
Essendo fuori casa tutto il giorno, io e il mio compagno decidiamo di passare, da Enel, a Enel Energia, attivando l'offerta bioraria, che ci avrebbe dovuto dare dei notevoli risparmi dopo le 19 di sera sino alle 7 di mattina, i week end e i festivi.
Prima bolletta: ¤ 175,00 (consumo trimestrale) contro i ¤ 70 (consumo bimestrale) sempre pagato con Enel.
Ci accusano di non aver sfruttato gli orari in fascia di risparmio, ci dicono di tutto e di più per poi scoprire che il contatore calcola ben 3 consumi (letture): fascia A1, fascia A2 e fascia A3, che sommati, ci hanno portato al consumo di ben 800kw: ALLUCINANTE E ASSURDO TENENDO CONTO DELLA NOSTRA ASSENZA PER QUASI TUTTO L'ARCO DELLA GIORNATA E TENENDO CONTO CHE VIVIAMO IN SOLI 45 MQ!!!!
Bhè, complimenti a queste Società DEL MERCATO LIBERO, che invece che far risparmiare il consumatore, danno notizie poco chiare, con tanto di sorpresa fatturata! E per di più: con la prima bolletta, essendo compreso anche il deposito cauzionale (¤ 15) non è possibile dilazionare in 2 volte la fattura.... ASSURDO!!!
Elena, da Villasanta (MI)
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