ENEL ENERGIA - Contratto falso

cara Aduc, mi scrive ENEL Energia dicendomi che provvederanno ad allacciarmi luce e gas il 1 febbraio. Io non ho mai sottoscritto nessun contratto con questa società. Inoltre non avendo ricevuto la bolletta ENEL per la fornitura si sola energia elettrica, ho chiamato il numero verde e mo hanno detto che non sono più loro a gestire il mio contratto ma ENEL ENERGIA. Ho chiesto spiegazioni a ENEL ENERGIA che mi risponde che loro hanno un contratto firmato da me ma si rifiutano di mandarmene una copia e di dirmi quando e con chi io ho firmato tale contratto "fantasma" e che comunque se voglio didsire la fornitura devo mandare un fax. Ma come posso disdire una cosa che non ho richiesto? Inoltre che succede con ENEL (energia elettrica)? Mi taglieranno la luce? Cosa devo fare? Grazie
Battaglia, da Augusta (SR)