Cara ADUC
Enel contratto bloccato
Domanda
13 maggio 2008
L'Enel, tramite suoi operatori e per telefono, mi ha chiesto di bloccare il contratto esistente per ulteriori due anni per garantirmi il blocco delle tariffe attuali anche in caso di aumenti. Io mi sono insospettito e mi rivolgo a voi. In realta' non potrebbe essere che l'Enel cominci a temere il passaggio alla concorrenza e a perdere clienti? inoltre che ne pensate di Edison? E cosa conviene fare?
cordialita'.
Rocco, da Cassano Murge (BA)
cordialita'.
Rocco, da Cassano Murge (BA)
Risposta ADUC
e' plausibile che sia una tecnica commerciale per invogliare i propri clienti a non cambiare compagnia, e non c'e' nulla di illegittimo in cio': dovra' esser lei a valutare la convenienza della proposta. Quanto al suo secondo quesito, non offriamo consigli per gli acquisti. Le consigliamo di consultare le lettere inviateci per sapere cosa ne pensano altri consumatori (usi il motore di ricerca sulla nostra homepage: clicca qui).
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