Cara ADUC
Edreams e biglietti Meridiana
Domanda
20 gennaio 2009
Buongiorno,
Agli inizi di gennaio 2009 ho comprato un biglietto milano. parigi su edreams per le date del 19e 21 gennaio 2009.
Questa settimana ho ricevuto una email da edreams la quale sosteneva che i volo erano stati cancellati e che avrei avuto diritto al rimborso entro 3/4 mesi dalla richiesta.
Il punto è che avevo prenotato per tempo per risparmiare e per non avere problemi all'ultimo momento.
La causa addotta dall'operatore e-dreams (a cui ho dovuto telefonare al loro numero a pagamento)
sono state la cancellazione da parte di meridiana di tali voli.
Avendo prenotato e pagato con carta di credito a edreams, vorrei sapere cosa posso fare per rivedere i miei soldi prima di quei mesi. Tra l' altro xchè avendo pagato a loro, edreams adduce che sarà meridiana nella notte dei tempi eventualmente a pagare?
Cosa posso fare?
Grazie mille
Stefano, da Milano (MI)
Agli inizi di gennaio 2009 ho comprato un biglietto milano. parigi su edreams per le date del 19e 21 gennaio 2009.
Questa settimana ho ricevuto una email da edreams la quale sosteneva che i volo erano stati cancellati e che avrei avuto diritto al rimborso entro 3/4 mesi dalla richiesta.
Il punto è che avevo prenotato per tempo per risparmiare e per non avere problemi all'ultimo momento.
La causa addotta dall'operatore e-dreams (a cui ho dovuto telefonare al loro numero a pagamento)
sono state la cancellazione da parte di meridiana di tali voli.
Avendo prenotato e pagato con carta di credito a edreams, vorrei sapere cosa posso fare per rivedere i miei soldi prima di quei mesi. Tra l' altro xchè avendo pagato a loro, edreams adduce che sarà meridiana nella notte dei tempi eventualmente a pagare?
Cosa posso fare?
Grazie mille
Stefano, da Milano (MI)
Risposta ADUC
deve rifarsela con la compagnia aerea. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
In questa sede chieda un rimborso entro e non oltre x giorni.
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