Disdetta di vacanze causa varicella

Mio marito ha preso la varicella tre giorni prima della partenza per la Croazia di cui avevamo solo prenotato l'albergo; in agenzia non hanno potuto spostarmi la partenza perche' per confermarci lo spostamento tramite fax ci volevano dai 4 ai 5 giorni e noi ne avevamo a disposizione 3 avendo dato la disdetta pur avendo la clausola "liberi di ripensarci" mancando solo 3 giorni alla partenza vogliono il 30% più le spese dell'agenzia. Quindi su un viaggio del costo di 2400 euro loro vogliono 1080 euro il rimborso me lo daranno tra 1 mese tramite banca io vorrei sapere se posso avere qualcosa di più come rimborso anche perchè non avrebbero accettato mio marito in albergo se io avessi deciso di partire essendo infettivo e come posso almeno riavere i miei soldi prima grazie
Simona, da Calco (LC)