Disdetta Tele2 per decesso

Vorrei disdire il contratto Tele2 che mio padre ha stipulato poco tempo prima del suo decesso. Sono la figlia, non vivo in Italia e non so come devo fare e se in qualità di figlia posso inviare la mia disdetta dall'estero. Tra l'altro ci siamo accorti che la linea telefonica non funziona più dal 6 luglio 2008 e non viene ripristinata malgrado sia stato annunciato subito il guasto da mia madre.
Lorena, da Sonvico (TI)