Cara ADUC
Disdetta per recesso a Fastweb
Domanda
15 novembre 2010
Salve, ho sottoscritto un abbonamento a Fastweb rinunciando al mio vecchio numero telefonico perche' Fastweb mi ha proposto un loro abbonamento di adsl a 20mb con 7Mb garantiti in ingresso e 1 mb in uscita, Falso, massimo 4 mb in ingresso e 380 mb in uscita praticamente come prima con la vecchia societa', ma con una differenza che non puoi collegare più di 3 computer contemporaneamente mentre prima non avevo limiti. Quindi al di la' della velocità sopratutto ho problemi col tipo di lavoro che io faccio senza avere nessuna soluzione del problema.
Ho assolutamente bisogno di recedere il contratto perche' cosi' sono bloccato non riesco a lavorare. Mi hanno collegato il modem 2 giorni fa' esiste qualcosa per recedere?
Vi ringrazio anticipatamente sperando di essere stato chiaro.
Marco, da Monte Colombo (RN)
Ho assolutamente bisogno di recedere il contratto perche' cosi' sono bloccato non riesco a lavorare. Mi hanno collegato il modem 2 giorni fa' esiste qualcosa per recedere?
Vi ringrazio anticipatamente sperando di essere stato chiaro.
Marco, da Monte Colombo (RN)
Risposta ADUC
puo' recedere solo se il contratto e' stato sottoscritto (o accettato) fuori dai locali commerciali o a distanza, e senza partita Iva entro un termine di dieci giorni (legga la nostra scheda sull'argomento: http://sosonline.aduc.it/scheda/diritto+recesso+nei+contratti+fuori+dagli+esercizi_9631.php). Altrimenti, puo' dare disdetta con un preavviso di 30 giorni, con raccomandata AR.
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