Cara ADUC
Disdetta Mediaset
Domanda
16 novembre 2010
Cara Aduc,
ho bidogno di te! Dal giorno 27.04.2010 ho inviato fax e Raccomandata di disdetta immediata a mediaset Premium per un easy pay stipulato nel gennaio 2008. Purtroppo nonostante telefonate, fax e raccomandate (tutte a mie spese) continuano ad inviarmi fatture per un servizio di cui io non usufruisco più (la tessera non più leggibile è peraltro scaduta a luglio2010).
Inoltre il pagamento tramite CARTASI non può essere interrotto a detta del servizio clienti cartasi perchè non dispongo io della facoltà di decidere chi pagare e chi no (con i miei soldi).
Non è possibile parlare con il serv. clienti Mediaset perché la mia tessera è scaduta però continuano a farsi pagare per la stessa tessera scaduta.
Cosa posso fare? A chi devo rivolgermi?
La situazione va avanti da 7 mesi.
Vi allego l'ultima lettera inviata con Fax e Racc A/R a Mediaset.
Attendo con speranza che qualcuno possa riuscire a far valere i miei diritti.
Cordiali saluti
Fancesco, da Taranto
ho bidogno di te! Dal giorno 27.04.2010 ho inviato fax e Raccomandata di disdetta immediata a mediaset Premium per un easy pay stipulato nel gennaio 2008. Purtroppo nonostante telefonate, fax e raccomandate (tutte a mie spese) continuano ad inviarmi fatture per un servizio di cui io non usufruisco più (la tessera non più leggibile è peraltro scaduta a luglio2010).
Inoltre il pagamento tramite CARTASI non può essere interrotto a detta del servizio clienti cartasi perchè non dispongo io della facoltà di decidere chi pagare e chi no (con i miei soldi).
Non è possibile parlare con il serv. clienti Mediaset perché la mia tessera è scaduta però continuano a farsi pagare per la stessa tessera scaduta.
Cosa posso fare? A chi devo rivolgermi?
La situazione va avanti da 7 mesi.
Vi allego l'ultima lettera inviata con Fax e Racc A/R a Mediaset.
Attendo con speranza che qualcuno possa riuscire a far valere i miei diritti.
Cordiali saluti
Fancesco, da Taranto
Risposta ADUC
Si faccia subito valere nei confronti di Cartasì con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
minacciando la querela per furto e appropriazione indebita se non interromperanno immediatamente i pagamenti non autorizzati. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora, nei confronti di Mediaset Premium:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
chiedendo i rimborsi di tutto quanto.
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Parte la newsletter TELEcomunicazioni. Iscriviti!
http://tlc.aduc.it/editoriale/parte+newsletter+telecomunicazioni+iscriviti_17743.php
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chiedendo i rimborsi di tutto quanto.
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