Cara ADUC
Disdetta infostrada
Domanda
8 settembre 2008
salve. ho letto i vostri articoli ma non ho trovato risposta al mio quesito, spero di non ripetere comunque un messaggio già scritto.
Io ho cambiato gestore telefonico e adsl, da infostrada a fastweb. purtroppo (e qui devo fare mea culpa), ho fatto il nuovo contratto senza disdire quello vecchio. questo perchè l'operatore fastweb con cui l'ho stipulato ha detto che pensavano a tutto loro. solo ora ho disdetto infostrada, ma mi ritrovo a per pagare diversi mesi 2 compagnie telefoniche. devo comunque pagare infostrada nonostante non avevo + servizi da loro, visti che il mio numero di telefono lo stavo usando con fastweb?
in parole povere: io non ho disdetto il contratto, ma visto che ho un altro operatore non risulta tacitamente risolto?
spero in una celere risposta, visto che continuano a mandarmi solleciti di pagamento.
grazie mille per l'attenzione che vogliate destinarmi
Daniele, da Fossombrone (PU)
Io ho cambiato gestore telefonico e adsl, da infostrada a fastweb. purtroppo (e qui devo fare mea culpa), ho fatto il nuovo contratto senza disdire quello vecchio. questo perchè l'operatore fastweb con cui l'ho stipulato ha detto che pensavano a tutto loro. solo ora ho disdetto infostrada, ma mi ritrovo a per pagare diversi mesi 2 compagnie telefoniche. devo comunque pagare infostrada nonostante non avevo + servizi da loro, visti che il mio numero di telefono lo stavo usando con fastweb?
in parole povere: io non ho disdetto il contratto, ma visto che ho un altro operatore non risulta tacitamente risolto?
spero in una celere risposta, visto che continuano a mandarmi solleciti di pagamento.
grazie mille per l'attenzione che vogliate destinarmi
Daniele, da Fossombrone (PU)
Risposta ADUC
visto che Fastweb si era impegnato con lei per la disdetta del precedente gestore, e' da questi che dovrebbe pretendere la soluzione del problema. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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