Cara ADUC
Disdetta Infostrada
Domanda
11 aprile 2007
Salve ho rinnovato l'adsl con Libero Infostrada che sarebbe scaduta (secondo anno) il 3 Marzo perche' imbambolato dalle loro parole che mi dicevano... risolveremo il problema e per scusarci le offriamo 3 mesi gratis a partire dal rinnovo... il problema ovviamente non si e' risolto ed io dei rimanenti 2 mesi gratis non ce fa niente mi chiedevo se in base al Decreto Bersani posso inviare gia' oggi la disdetta con un mese di preavviso senza incorrere in spese aggiuntive oltre a quelle 40-50 euro circa che sicuramente mi chiederanno visto che l'ho rinnovato da appena un mese? Grazie.
Cristiana, da Cupra Martina
Cristiana, da Cupra Martina
Risposta ADUC
Certo che puo' disdire, senza penali. Ma se il problema non e' risolto da tempo, puo' non solo disdire, ma rescindere il contratto e chiedere il risarcimento del danno. Lo faccia con una lettera raccomandata ar.
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