Cara ADUC
Disdetta di contratti
Domanda
25 aprile 2008
Cara Aduc, ho letto che a volte si può incorrere in problemi quando si voglia disdire un contratto prima che sia giunto a naturale scadenza.
Anch'io mi troverò, a breve, nella condizione di dover disdire dei contratti prima della scadenza.
Vorrei sapere, per cortesia, se Voi potete suggerirmi una formulazione della richiesta di disdetta tale per cui il gestore debba inviarmi:
1) la motivazione scritta di un eventuale importo che mi venisse addebitato per l'operazione da me richiesta
2) copia del documento in base al quale sarebbe legittimo per il gestore, eventualmente, richiedere a me quel dato importo.
E inoltre:
a) bisogna indicare i motivi per cui il contratto viene disdetto?
b) bisogna far esplicito riferimento alla legge Bersani?
c) con quali parole far presente al gestore che:
- il contratto deve intendersi definitivamente interrotto a partire dal giorno che io indicherò nella mia lettera di disdetta?
- deve decadere per me, di conseguenza, l'obbligo di pagare canoni successivi alla data che io indicherò nella suddetta lettera?
Grazie per l'attenzione.
Cordiali saluti
Lorenza, da Segrte (MI)
Anch'io mi troverò, a breve, nella condizione di dover disdire dei contratti prima della scadenza.
Vorrei sapere, per cortesia, se Voi potete suggerirmi una formulazione della richiesta di disdetta tale per cui il gestore debba inviarmi:
1) la motivazione scritta di un eventuale importo che mi venisse addebitato per l'operazione da me richiesta
2) copia del documento in base al quale sarebbe legittimo per il gestore, eventualmente, richiedere a me quel dato importo.
E inoltre:
a) bisogna indicare i motivi per cui il contratto viene disdetto?
b) bisogna far esplicito riferimento alla legge Bersani?
c) con quali parole far presente al gestore che:
- il contratto deve intendersi definitivamente interrotto a partire dal giorno che io indicherò nella mia lettera di disdetta?
- deve decadere per me, di conseguenza, l'obbligo di pagare canoni successivi alla data che io indicherò nella suddetta lettera?
Grazie per l'attenzione.
Cordiali saluti
Lorenza, da Segrte (MI)
Risposta ADUC
la legge Bersani prevede la validita' della disdetta anticipata dal trentesimo giorno dal ricevimento della raccomandata. Legga e proceda. La legge Bersani ha abolito le penali, ma permette ai gestori di addebitare i costi di disattivazione, sempre che 1) siano previsti nel contratto e che 2) siano giustificati al centesimo. Nel primo caso, ignorare la richiesta o rispondere con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui. Nel secondo caso, contestare la richiesta (o chiederne puntuale giustificazione) tramite lettera di messa in mora al gestore: clicca qui. In ogni caso, immediatamente segnalare la questione al Garante nelle comunicazioni: clicca qui
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