Disdetta canone rai

Spett. le ADUC buongiorno,
vi scrivo la presente in quanto ho un problema con la RAI.
A gennaio mio padre è deceduto, e stesso a gennaio abbiamo provveduto a pagare la rata del canone rai (a nome di mio padre), ad aprile ho proceduto ad effettuare la disdetta del canone con contestuale dichiarazione di cessione della tv ad un altro abbonato RAI indicandone i dati ed il numero di abbonamento alla sede di Torino con raccomandata A/R. La rai cosa fa? Mi risponde con oggetto: cessione abbonamento n...., egregia signora.... le comunichiamo che il suo nominativo non risulta tra gli archivi degli abbonati ecc ecc, e chiedono il pagamento della somma di 78 euro circa per il periodo maggio/dicembre 2011. A questo punto mi sono infuriato perchè mio padre ha pagato tutto il 2011 e non ne sta usufruendo, ma cercano altri 78 euro dalla moglie, che ha dichiarato di non avere piu' la tv. A questo punto dovrei chiedermi, e i soldi di mio padre non me li restituite? Vabbè lasciamo stare, ormai so di averli persi, figuriamoci se la rai me li restituisce se ne chiede altri a mia madre!! Ho spedito la cartolina preaffrancata alla sede regionale di Napoli ad agosto comunicando ciò che avevo detto nella raccomandata, a novembre invece, mi arriva una lettera scritta a settembre comunicandomi di non avere avuto nessuna risposta in merito alla chiusura della pratica. Cosa devo fare? Devo mandare una nuova raccomandata, ma questa volta alla sede Regionale allegando la copia della raccomandata precedente e la cartolina che invece ho inviato e che dicono di non avere avuto? Secondo voi avrò una cartella esattoriale visto che in quest'ultima lettera mi dicono che se non avranno risposta provvederanno a controlli amministrativi finanziari?
Mi consigliate di non rispondere piu'? Cosa devo fare?
In attesa di un vostro consiglio, grazie mille.
Morra, da Napoli