Contratto tele2

Sono un cliente Tele2 come operatore unico telefonico. A fine marzo 2008, chiamai il servizio Clienti Tele2 per effettuare il cambio tariffa da "SENZA PENSIERI SU RETE TELE2" a "TUTTO TELE2 7 MEGA SU RETE", perché effettuando il cambio tariffa, la velocità dell'adsl sarebbe passata dalla 2 alla 7 Mbps. Premetto che, sia tramite sito web http://www.tele2.it nella sezione "verifica copertura", sia tramite servizio clienti, il passaggio era fattibile, cioè la mia linea telefonica era coperta dalla 7 Mbps.
Allora decisi di effettuare il passaggio di tariffa con conseguente cambio di contratto (ogni contratto ha la durata di 12 mesi). Quindi via telefono chiesti il passaggio di tariffa e a distanza di pochi giorni (siamo agli inizi di aprile 2008) mi arrivò via posta il contratto da firmare e rispedire.
Appena attivarono il contratto e passarono l'adsl a 7 Mbps, mi accorsi che la connessione internet era lentissima con perdita di portanza (continue disconnessioni). Allora subito chiamai il servizio clienti e dopo circa una decina di giorni, i tecnici tele2 dovettero ripassare l'adsl alla condizione iniziale (2 Mbps) in quanto dissero che per problemi tecnici di centrale, la mia adsl non poteva superare i 2 Mbps.
A fine maggio 2008 mi arrivò per posta un altro modulo fa firmare e rispedire per il ripassaggio al vecchio contratto "SENZA PENSIERI SU RETE TELE2", il quale ad oggi non l'ho ne' firmato e ne' rispedito.
Allora chiamai il servizio clienti per avere delucidazioni in merito e chiesi info per effettuare la disdetta (per effettuare un nuovo contratto verso altro operatore) e loro mi hanno riferito che se volevo effettuare la disdetta, dovevo pagare i 60 ¤ per l'adsl + 60 ¤ per la fonia per un tot. di 120 ¤, altrimenti aspettare fino a maggio 2009.
Allora vi chiedo se per effettuare la disdetta devo pagare i 120 ¤ oppure no visto che la tariffa ed il contratto attuale sono gli stessi di 2 anni (SENZA PENSIERI SU RETE TELE2)?
Grazie
Pasquale, da Maddaloni (CE)