Contratto Fastweb non rispettato

Il 24 aprile 2009 ho telefonato a Fastweb per chiedere il codice di migrazione in quanto avevo ricevuto una buona offerta da Telecom e stavo pensando di cambiare operatore. L'operatrice mi ha fatto un'offerta ancora migliore inducendomi a restare con Fastweb, a 46 euro al mese iva inclusa avrei avuto: internet 20 mega full (24h. flat), chiamate illimitate ai fissi nazionali, 250 min. di chiamate ai cellulari nazionali al solo scatto alla risposta. Ho accettato quest'offerta, ma queste tariffe non sono mai state applicate. In agosto ho richiamato e l'operatore mi ha proposto, a conferma che si è trattato di un errore, una tariffa a 40,50 euro al mese IVA inclusa per un anno come rimborso per quanto da me indebitamente pagato, e poi 45,50 euro, tutto questo mantenendo i servizi descritti sopra. Anche in questo caso ho constatato che tali tariffe non sono mai state applicate quindi il 26 ottobre 2009 ho richiamato e mi è stato detto che la promozione era scaduta, ma che avrebbero applicato la tariffa di 46,50 euro per i prossimi sei mesi. Quello che io vorrei è che mi applicassero la tariffa promessa a partire dal 24 aprile 2009 per sempre, non per sei mesi e basta e che mi rimborsassero quanto da me indebitamente pagato fino ad oggi. Da tenere presente che l'offerta è partita da loro e che ciò mi ha indotto a non cambiare operatore e rimanere con Fastweb, non so se posso anche chiedere dei danni. Grazie,
Antonio, da Firenze (FI)