Contratto adsl

ho un problema con una lettera di avviso che mi è arrivata dalla telecom. mi è stato attivato attivato il servizio adsl Alice sulla mia linea telefonica dal giorno 02 12 2008. Precedentemente gli operatori telecom mi avevano più volte contattata proponendomi questo servizio visto che da pochi giorni nel mio paese avevano attivato l'adsl. A queste telefonate io avevo sempre rispoto che non ero interessata a questo servizio, quindi io non ho dato nessun consenso per l'attivazione. in questa lettere c'è specificato l'importo dell'attivazione + l'importo dell'abbonamento mensile alice che dovrò pagare nella mia prossima bolletta. come posso difendermi da tutto ciò, come posso contestare questa ingiustizia? basterà fare solo una lettera di reclamo AR? non credo. datemi voi un consiglio. grazie.
Gina, da Montecalvo Irpino (AV)