Contestazione Wind

vorrei segnalare un abuso continuo e fraudolento da parte della wind nei confronti della mia societa' e piu' precisamente: abbiamo sottoscritto un contratto per tre sim con la garanzia che se avessimo garantito 20 euro mensili di traffico non avremmo pagato la tassa di concessione governativa e il telefono, tutto questo per tre telefoni, invece mi trovo a pagare sia tutte le telefonata sia la tassa governativa sia il telefono. guarda caso nonostante il nostro timer supera abbondantemente la soglia dei 20 euro mensili, o meglio visto che le fatturazioni sono bimestrali 40 euro bimestre, la wind dice che non arriviamo mai a quella soglia ma che spesso ci fermiamo intorno ai 39 euro bimestrali. non avendo la possibilita' di controllare le chiamate effettuate siamo costretti a mandare ogni volta raccomandate per ricalcolo della fattura. e' possibile fare annullare il contratto senza incorrere in penali? dobbiamo fare una denuncia ai carabinieri? per favore dateci una mano perche' la cosa e' diventata insostenibile oltre che per il danno economico sopratutto per la presa in giro.
Saat Srl, da Roma (RM)