Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Contenzioso Teletu

2 maggio 2011
Domanda 2 maggio 2011
Salve volevo chiedere se sia giusto che Teletu abbia inviato per sole due bollette insolute (a mia insaputa e senza che la Teletu mi informasse via raccomandata) per l'importo totale di circa 241 euro presso GeRi recupero crediti richiedendomi circa 58 euro di spese recupero crediti più 6 euro di interessi. Si tratta delle fatture di nov-dic 2010 e gen-feb 2011. Mi pare sia una richiesta di spese esagerate sia il ricorso da parte di Teletu affrettato visto che non mi ha contattato se si esclude una telefonata fattami quando ero all'estero in dicembre di cui non ho capito nulla (chi era ecc) e che ho ricollegato solo una volta ricevuta la richiesta di insoluto addirittura via mail nemmeno via posta (raccomandata) e quindi l'ho pure letta in ritardo (non sono tenuto a leggere le mail giornalmente!). Principalmente volevo sapere se è corretto rivolgersi al reupero crediti (gravando il cliente di ulteriori spese) per sole due bollette insolute nell'arco di nemmeno 4 mesi? Attendo vostra cortese risposta (purtroppo qualcosa di simile mi è capitato anche con la Finrenault che mi chiede spese recupero crediti senza però avermi mai avvertito dell'insoluto!) nel caso in cui ci sia margine di azione vorrei eventualmente chiedere il vostro appoggio e quindi conoscere i vostri onorari. Cordiali saluti.
Alan, da San Quirino (PN)

Risposta ADUC
in questo genere di contratti i gestori prevedono molto spesso la facoltà di cedere i crediti. Se la lettera che ha ricevuto non era raccomandata AR, paghi gli importi dovuti (bollette e interessi di mora) direttamente a Teletu, ignorando la lettera della Geri.
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