Cara ADUC
Contenzioso con ENEL
Domanda
9 maggio 2009
Buon giorno, cercherò di essere breve e il più chiaro possibile. Avevo una attività commerciale in un locale in affitto fino al 31/12/2007. L'attività aveva un contratto stipulato con SORGENIA. Dopo aver trasferito l'attività in altro locale con nuovo contratto con ENEL, sono riuscito con enormi difficoltà a chiudere il contratto con SORGENIA in data 28/2/08 (sono in possesso di lettere AR, fax e email in cui si specifica 'distacco del contatore'). In data 31/12/07 ho consegnato definitivamente le chiavi del negozio al proprietario (possiedo documentazione), poi il negozio è rimasto sfitto e chiuso fino ad oggi. In febbraio 2009 mi viene recapitata da ENEL una fattura di ¤ 596,86 per il periodo maggio 2008 - gennaio 2009. Ho fatto presente a ENEL (quasi impossibile comunicare con persone competenti tramite caal center) che non solo nel periodo della fatturazione non occupavo più il locale in oggetto ma che avevo anche richiesto e ottenuto da SORGENIA il 'distacco del contatore' già in febbraio 2008, inoltre non avevo MAI firmato un contratto con ENEL in Aprile 2008 come ENEL sostiene. Ho chiesto a questo punto che mi venisse inviata copia del contratto stipulato e quindi firmato ma mi è stato detto che il contratto non esiste in quanto è stato stipulato automaticamente perché 'secondo le norme di legge' ENEL 'deve garantire la continuità dell'alimentazione qualora la fornitura risulti sprovvista di fornitore'. Mi è stato detto che la colpa è di SORGENIA che non ha comunicato correttamente il da farsi. Ovviamente SORGENIA non ha risposto anche perché per loro il contratto è chiuso. Ho inviato a questo punto a ENEL la copia del modulo spedito a SORGENIA in cui si specificava 'distacco del contatore' e nel quale compariva anche per esteso la seguente frase: '...si richiede il distacco del contatore per il punto di forza in oggetto, con interruzione dell'erogazione di energia elettrica...'
ENEL a tutto il 30/4/09 non aveva ancora tolto l'alimentazione nel locale in oggetto, pertanto mi aspetto ulteriori fatture. Il 4 maggio 2009 mi è stata recapitata una comunicazione da ENEL in cui viene detto che entro 10gg la fattura in oggetto deve comunque essere pagata, in caso contrario verrà addebitata nella prossima fattura della nuova sede della attività commerciale.
Non mi sembra un comportamento corretto delle due Società in particolare di ENEL che comunque avrebbe dovuto avvisare di aver ripreso in carico la fornitura di energia; inoltre non capisco perché da aprile 2008 a gennaio 2009 (9 mesi!!!) non sia pervenuta alcuna fattura, se avessi avuto anche solo il sospetto di qualche problema mi sarei preoccupato prima! Penso che questo sia anche la dimostrazione che la privatizzazione in Italia è fatta veramente male. Ritengo di non essere nel torto non pagando la fattura inviatami da ENEL; ma come sempre il piccolo alla fine verrà schiacciato dai più potenti! Gradirei un Vs gentile parere sulla questione proposta.
Cordiali saluti.
Gianpiero, da Monfalcone (GO)
ENEL a tutto il 30/4/09 non aveva ancora tolto l'alimentazione nel locale in oggetto, pertanto mi aspetto ulteriori fatture. Il 4 maggio 2009 mi è stata recapitata una comunicazione da ENEL in cui viene detto che entro 10gg la fattura in oggetto deve comunque essere pagata, in caso contrario verrà addebitata nella prossima fattura della nuova sede della attività commerciale.
Non mi sembra un comportamento corretto delle due Società in particolare di ENEL che comunque avrebbe dovuto avvisare di aver ripreso in carico la fornitura di energia; inoltre non capisco perché da aprile 2008 a gennaio 2009 (9 mesi!!!) non sia pervenuta alcuna fattura, se avessi avuto anche solo il sospetto di qualche problema mi sarei preoccupato prima! Penso che questo sia anche la dimostrazione che la privatizzazione in Italia è fatta veramente male. Ritengo di non essere nel torto non pagando la fattura inviatami da ENEL; ma come sempre il piccolo alla fine verrà schiacciato dai più potenti! Gradirei un Vs gentile parere sulla questione proposta.
Cordiali saluti.
Gianpiero, da Monfalcone (GO)
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