Cittadinanza!!!!!!!!

Salve, sono passati ormai 3 anni dal giorno che ho presentato domanda per la cittadinanza italiana!!!! (anche se di legge devono passare solo 2 anni), ancora nessuna risposta, quando chiamo mi dicono che e tutto apposto e che li devo richiamare fra qualche mese, li richiamo fra pochi mesi, mi dicono di nuovo;chiama dopo 3 mesi mi sempre che mi prendono in giro, voglio precisare che sono 14 anni che vivo in Italia e lavoro insieme a mia moglie,(tutti e due cittadini Macedoni +2 figli), perché tutto questo tempo?!(in altri paesi europei bastano pochi mesi dal giorno che presenti la domanda,in Germania adiri tura 6 settimane)!! Cosa devo fare? Se mi rivolgo ad un avocato, mi puo' aiutare a fare piu' veloce? Vi ringrazio in anticipo per la vostra risposta.
Gzime, da Capannori (LU)