Citazione in giudizio di Alitalia

Cari,
faccio seguito ad alcune email del maggio del 2007 con cui chiedevo cosa fare contro Alitalia che negava un sacrosanto rimborso per volo cancellato.
Il 10 aprile prossimo, dinnanzi al Giudice di Pace di Todi (PG) comparira' la detta compagnia alla quale chiedo il rimborso (400 euro) e 115 euro di danni. In una prima udienza, alla quale non sono potuto intervenire perche' vivo in America, il giudice non ha rigettato il mio ricorso ma ha chiesto che compaiano entrambe le parti per esperire un tentativo di conciliazione.
Cosa mi consigliate di fare? Io credo che sia utile anche ad altri che qualcuno, come faccio io, pretenda che si rispettino le regole a tutela dei viaggiatori (nella fattispecie, il volo MXP - Tel Aviv fu cancellato per un guasto tecnico, definito da loro "causa di forza maggiore"; io ho risposto che cause di forza maggiore sono ben altre, quali scioperi, condizioni meteo avverse, chiusura aeroporti etc. Loro insistono a dire di no...). Spero si crei un precedente utile ai diritti di altri viaggiatori.
Mi date una mano, un consiglio? Io il 10 aprile alle 11 sono li', la compagnia sara' rappresentata da fior di legali...