Chiavetta internet tim

Accetto (per telefono) di stipulare un contratto per chiavetta internet e PC portatile con operatrice TIM che promette 200 ore di connessione internet al mese inclusa. Per convincermi sulla convenienza dell'offerta mi spiega anche che sono circa sei ore di connessione al giorno. Poi mi invia un volantino dal titolo "Alice mobile 200". Dopo la prima bolletta (mostruosa) mi viene precisato che la connessione inclusa nel prezzo è di 200 mega byte (non 200 ore). Scrivo lettera di contestazione per recedere dal contratto perchè non conforme a quanto promesso senza nessuna risposta. Ricevo (tre anni dopo) raccomandata da studio legale che richiede il pagamento degli arretrati. Come posso procedere? E cosa posso rispondere alla raccomandata dello studio legale?
Roberto, da Cremona