Cellulare nokia il venditore non sostituisce

ho acquistato lunedi 27 aprile un cellulare nokia che il giorno stesso ha iniziato a spegnersi dopo pochi min di chiamata. Portato oggi 3 aprile al punto vendita mi è stata negata la sostituzione in quanto il cellulare presentava piu' di 15 min totali di chiamate e mi è stato detto di mandarlo in assistenza vorrei però un tel nuovo e non uno riparato a soli 3 giorni dall'acquisto ne ho diritto?
Melania, da Roma (RM)