Cara ADUC
Cambio tariffe WIND
Domanda
26 marzo 2012
Buongiorno,
Vi contatto per avere chiarimenti circa l'improvviso cambio di tariffe da parte del gestore di telefonia mobile WIND. Ho sottoscritto qualche anno fa un abbonamento mensile con Wind per inviare SMS al costo di 2 Euro al mese e qualche mese fa un altro abbonamento mensile riguardante le chiamate verso numeri Wind al costo di 6 Euro al mese. Qualche minuto fa mi è giunto un SMS dal servizio clienti Wind in cui vengo avvisata dell'aumento dei costi di abbOnamento da 2 a 3 Euro mensili per il primo e da 6 a 6,5 Euro mensili per il secondo. Posso appellarmi in qualche modo per evitare questi aumenti?
Grazie
Antonella, da Frosinone (FR)
Vi contatto per avere chiarimenti circa l'improvviso cambio di tariffe da parte del gestore di telefonia mobile WIND. Ho sottoscritto qualche anno fa un abbonamento mensile con Wind per inviare SMS al costo di 2 Euro al mese e qualche mese fa un altro abbonamento mensile riguardante le chiamate verso numeri Wind al costo di 6 Euro al mese. Qualche minuto fa mi è giunto un SMS dal servizio clienti Wind in cui vengo avvisata dell'aumento dei costi di abbOnamento da 2 a 3 Euro mensili per il primo e da 6 a 6,5 Euro mensili per il secondo. Posso appellarmi in qualche modo per evitare questi aumenti?
Grazie
Antonella, da Frosinone (FR)
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