Cambio gestore telefonico da infostrada a vodafone

Salve a tutti.
Ho un problema con infostrada: nel luglio scorso decisi di passare da infostrada a vodafone e puntualmente il 9 agosto venne il tecnico per farmi attivazione vodafone. Infostrada continua a mandarmi fatture relative a dopo il 9 agosto!! Dicono che devo pagare tali fatture nonostante che da quel giorno non ero più loro cliente!!! Spiegazione: dovevo inviare lettera di disdetta a infostrada!! ma è normale tale richiesta di denaro? Non doveva essere tutto in automatico? In pratica dicono che se non facevo disdetta continuavo a pagare infostrada anche se non ero più loro cliente!! Qualcuno può aiutami a risolvere il tutto?
Massimo, da San Salvo (CH)