Bottega verde, consegna in ritardo

Il 5 Giugno ho effettuato un ordine o-line, dal sito bottegaverde.it, riguardo ad alcuni solari. Ho scelto la modalità di pagamento alla consegna, in contrassegno. sul sito i tempi di consegna indicati sono di 10-12 giorni lavorativi, ma ad oggi, 8 luglio, non ho ancora ricevuto nulla. domani parto per la vacanza, e al mio ritorno non avrò più bisogno dei prodotti che ho richiesto. Ho inviato, dal form predisposto sul sito, un messaggio per annullare l'ordine. Qualora il pacco venisse consegnato, devo pagare e poi avvalermi della garanzia che mi permette di ottenere il rimborso, oppure posso rifiutare la consegna perchè oltre il tempo indicato?
Grazie
Alessandra, da Subiaco (RM)