Cara ADUC
Bollette ENEL mai ricevute
Domanda
20 giugno 2009
Gentile AUDUC,
Vorrei porre alla vostra attenzione il mio caso: nel 2008 ho acquistato un appartamento e come da prassi ho proceduto con le varie volture per cio' che riguardava acqua,gas e corrente elettrica. Il contratto di quest'ultima era gia' precedentemente stipulato con l'azienda "Enel Energia". Quest'ultima nonostante i miei continui solleciti per via telematica e per via telefonica, ha provveduto alla suddetta voltura probabilmente nel mese di marzo 2009 (dico probabilmente, giacche' i vari operatori dei call center dell'azienda a cui ho ripetutamente telefonato, mi danno informazioni diverse). In conclusione nonostante il mio nominativo risulti nei loro terminali, non ho ricevuto nessuna fattura da giugno 2008 (data di acquisto dell'immobile) che attesti il mio reale consumo energetico. Il mio timore è quello di ritrovarmi su una futura bolletta (se mai ci sarà) una cifra esorbitante da pagare in un'unica soluzione, nonostante non ci sia nessuna responsabilità, o colpa da parte mia. Chiedo, quindi, ringraziandovi anticipatamente, cos'altro posso fare per evitare questioni incresciose
Vorrei porre alla vostra attenzione il mio caso: nel 2008 ho acquistato un appartamento e come da prassi ho proceduto con le varie volture per cio' che riguardava acqua,gas e corrente elettrica. Il contratto di quest'ultima era gia' precedentemente stipulato con l'azienda "Enel Energia". Quest'ultima nonostante i miei continui solleciti per via telematica e per via telefonica, ha provveduto alla suddetta voltura probabilmente nel mese di marzo 2009 (dico probabilmente, giacche' i vari operatori dei call center dell'azienda a cui ho ripetutamente telefonato, mi danno informazioni diverse). In conclusione nonostante il mio nominativo risulti nei loro terminali, non ho ricevuto nessuna fattura da giugno 2008 (data di acquisto dell'immobile) che attesti il mio reale consumo energetico. Il mio timore è quello di ritrovarmi su una futura bolletta (se mai ci sarà) una cifra esorbitante da pagare in un'unica soluzione, nonostante non ci sia nessuna responsabilità, o colpa da parte mia. Chiedo, quindi, ringraziandovi anticipatamente, cos'altro posso fare per evitare questioni incresciose
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