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Cara ADUC

Bollette enel gonfiate

15 giugno 2009
Domanda 15 giugno 2009
Buongiorno,
Mi chiamo Sandra, vi scrivo perchè ho una piccola impresa di famiglia e nella quale era installato un vecchio contatore enel, nel corso degli anni ho sempre ricevuto bollette più o meno dello stesso importo (600/900euro), nel quale risultavano assorbimenti costanti 30kw, nel mese di dicembre a seguito di un conguaglio in cui abbiamo dovuto pagare 2500 euro di differenza abbiamo chiesto l'installazione del nuovo contatore elettronico, da allora riceviamo bollette che non superano i 200 euro e il nostro assorbimento è sempre al di sotto dei 16kw, noi crediamo che il vecchio contatore non fosse tarato bene, anche perchè c'era una lancetta che indicava le oscillazioni di corrente che era sempre costante e non si muoveva, noi vorremmo sapere da voi se è possibile chiedere all'enel di controllare il vecchio contatore che a quanto pare a un numero di serie ed eventualmente se è possibile chiedere un risarcimento, considerando che a quanto pare sono più di vent'anni che paghiamo cifre mai consumate.
Rimango in attesa di vostri chiarimenti.
Cordiali saluti,
Sandra, da Trezzano Sul Naviglio (MI)

Risposta ADUC
considerando che la prescrizione per questo tipo di richieste e' di cinque anni, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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