Cara ADUC
La banca ha tardato e non posso partecipare alla class action WorldCom
Domanda
21 ottobre 2005
Grazie molte per l'attenzione, anche se in parte il mio problema l'avete trattato piu' volte vi sarei grato se pubblicaste la risposta alla seguente domanda in piu' parti: oggetto titoli WORLDCOM da me acquistati tramite un sito online nell'anno 2002. Dopo molteplici tentativi (telefono/e-mail/ecc). a partire da novembre 2004, per avere la documentazione cartacea di tali acquisti facendo sempre riferimento all'estratto conto titoli speditomi ogni anno che certifica la presenza dei suddetti nel mio portafoglio, avendo sempre o quasi ricevuto risposte vaghe e scuse insostenibili dicendomi comunque di attendere che presto avrebbero soddisfatto la mia richiesta, stufo di queste inutili promesse che mi hanno fatto perdere a quanto letto sul vostro sito importanti scadenze per i rimborsi, ho mandato in data 07/07/2005 raccomandata con ricevuta di ritorno (del 13/07/2005) con l'intimazione di spedirmi a stretto giro di posta i documenti relativi agli acquisti delle azioni WORDLCOM in mio possesso. Ad oggi 19/10/2005 non ho ancora ricevuto nulla (nonostante altre rassicurazioni telefoniche da parte di operatori del call center) percio' vorrei sapere se, essendo passati piu' di 90 giorni dal ricevimento della raccomandata e mettendo in mora la banca (se possibile dirmi dove trovo il testo per tale azione) come da Voi consigliato ad altri utenti, abbia ancora qualche possibilita' di rimborsi per le azioni della WORLDCOM dalla SEC o da altri enti americani e se si quali ed entro quando? Vorrei anche sapere se passati negativamente i 15 giorni dell'eventuale messa in mora, per ottenere un decreto ingiuntivo a quali organi devo rivolgermi e come fare e se vi sono delle spese da affrontare o cause da sostenere e se tali azioni hanno la possibilita' di farmi risarcire in tutto o in parte dalla banca depositaria dei miei titoli e a che ragione. Avrei anche intenzione di chiudere il conto con tale inutile nonche' disonesta banca percio' quali conseguenze ci saranno per l'eventuale spostamento titoli compresi i suddetti WORLDCOM. Scusate la lunghezza della mia esposizione ma alla mia eta' (73anni) queste cose sono vissute con notevole apprensione, disagio e senso di impotenza nei confronti di tali soprusi. Grazie comunque per il vostro prezioso servizio che e' come un salvagente in mezzo al mare in tempesta, complimenti e distinti cari saluti.
Max, da Limone
Max, da Limone
Risposta ADUC
Una volta ottenuta la documentazione puo' sempre spedire le domande ma, essendo tardive, il giudice puo' non ammetterle. Il caso e' adatto all'intervento dell'ombudsdman bancario, dopo il normale reclamo alla banca: clicca qui
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Ha risposto Giuseppe D'Orta.
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