Cara ADUC
Auto nuova gia' in riparazione
Domanda
8 febbraio 2008
Ho acquistato un auto Mitsubishi modello SUV Outlander nuova che fin dal primo momento ha avuto gravi deficit.
Mi è stata data un auto sostitutiva di piccola cilindrata che ovviamente non puo' sopperire alla sostituzione del nuovo.
Questa situazione dura esattamente da un mese ad oggi e non ho la benchè minima idea quando si risolverà.
La domanda è: ho il diritto oppure no, di chiedere la sostituzione completa della vettura anzichè la semplice riparazione? Vista anche la gravita dei problemi riscontrati e non ancora risolti?
Grazie 1000
Riccardo Stefano, da Torino (TO)
Mi è stata data un auto sostitutiva di piccola cilindrata che ovviamente non puo' sopperire alla sostituzione del nuovo.
Questa situazione dura esattamente da un mese ad oggi e non ho la benchè minima idea quando si risolverà.
La domanda è: ho il diritto oppure no, di chiedere la sostituzione completa della vettura anzichè la semplice riparazione? Vista anche la gravita dei problemi riscontrati e non ancora risolti?
Grazie 1000
Riccardo Stefano, da Torino (TO)
Risposta ADUC
per ora ha accettato la riparazione. Fissi un termini per la risoluzione dei problemi con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
intimando in caso contrario che procedano alla sostituzione.
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale: clicca qui
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