Cara ADUC
Assicurazioni e disdetta via fax
Domanda
11 luglio 2009
Ho una polizza assicurativa sulla casa, con scadenza 01/07/2009.
In data 02/04/2009 ho inviato fax di disdetta (da inviare almeno 60 giorni prima della scadenza).
Nei giorni scorsi l'assicurazione mi scrive comunicando che non possono accettare la disdetta perchè non è stata inviata tramite raccomandata, e pretendono il premio. Mi chiedo:
-non potevano dirmelo prima?
-esiste una normativa particolare che equipara il fax alla raccomandata?
Giuditta Maria, da Castell'arquato (PC)
In data 02/04/2009 ho inviato fax di disdetta (da inviare almeno 60 giorni prima della scadenza).
Nei giorni scorsi l'assicurazione mi scrive comunicando che non possono accettare la disdetta perchè non è stata inviata tramite raccomandata, e pretendono il premio. Mi chiedo:
-non potevano dirmelo prima?
-esiste una normativa particolare che equipara il fax alla raccomandata?
Giuditta Maria, da Castell'arquato (PC)
Risposta ADUC
verifichi quale modalita' di invio e' prevista nel contratto. Se fosse richiesta la raccomandata, non crediamo che il fax sia sufficiente (anche se nella lettera dell'assicurazione, di fatto viene dato riscontro della sua ricezione).
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