Assicurazione contro i furti

Cara ADUC sono proprietario di un ristorante e sono regolarmente assicurato contro furti e danni causati da ladri. Più 3 mesi fa nel ristorante si sono introdotti dei ladri ed hanno rubato alcune cose ed hanno sfasciato una vetrina. Ho sporto denuncia, ho fatto le foto, ed ho inviato tutto all'assicurazione, la quale, nonostante le mie telefonate, continua a riferirmi che è stata inviata tutta la documentazione all'ufficio risarcimento danni e che a giorni invieranno un perito. Dopo quasi quattro mesi cosa devo fare? Devo ancora aspettare? Grazie cordiali saluti
Tommaso , da Arzano (NA)