L'arroganza di Tele2

Cara AUDC sono un utente Telecom arrabbiatissimo perche' proprio oggi 28 giugno verso le 12,15 ho ricevuto una telefonata da parte di Tele 2 al numero telefonico Telecom di mio padre 89 enne. L'operatore informava che non essendoci piu' nessun obbligo a mantenere il canone Telecom avrebbe provveduto a mandare una bolletta di 8 euro e automaticamente sarebbe passato sotto il gestore Tele2 senza piu' pagare canone Telecom, ora grazie a dio ho preso io la telefonata e ho diffidato l'operatore a procedere il quale non si e' neppure presentato e alla mia richiesta su come avesse ottenuto il numero di telefono si e limitato a dire che faceva solo il suo lavoro attaccandomi giu' il telefono. Dopo di che, ed e'' la cosa piu 'odiosa, chiamato Telecom per informarli sul fatto la risposta e' stata che se alla conversazione telefonica e' stata data una risposta positiva loro non potevano fare nulla per interrompere tale procedura di cambio gestore, "alla faccia dell'utente che da circa 50 anni e loro cliente", ora cosa posso fare per essere tutelato da questi squali? cordiali saluti.
Luciano, da Buccinasco (MI)