Cara ADUC
Un arredamento che non vuol essere completato
Domanda
19 aprile 2008
Da novembre siamo dietro ad arredare casa. Vari preventivi, vari disegni, l'ok definitivo, poi il silenzio fino al 22 febbraio giorno della consegna di un arredamento completo comprendente cucina, soggiorno e camera da letto. Una serie infinita di errori, varie visite al negozio di arredamento per sapere come fare, un pagamento circolare anticipato anche se un po' travagliato per un errore di nome. Arriva il responsabile dell'assistenza fa i rilevamenti sembra tutto pronto per le nuove modifiche... che poi erano i mobili che avevamo scelto noi.... si firmano i documenti per la seconda e si arriva ad oggi giorno del montaggio delle modifiche riportate nel documento dell'assistenza. Nuovi errori nuovo top della cucina con misure sbagliate (per la seconda volta), le maniglie del soggiorno riportate le solite (avevamo scelto maniglie più piccole), ante scorrevoli portate ancora con dei fori per le maniglie, dei push che non sono stati inseriti nella merce consegnataci.
Cosa dobbiamo fare? Siamo vicino al matrimonio siamo partiti in enorme anticipo e il 21 giugno di avvicina e siamo ancora in alto mare. Non sappiamo se abbiamo il diritto di chiedere danni morali. Abbiamo bisogno di un consiglio.
Monica, da Madone (BG)
Cosa dobbiamo fare? Siamo vicino al matrimonio siamo partiti in enorme anticipo e il 21 giugno di avvicina e siamo ancora in alto mare. Non sappiamo se abbiamo il diritto di chiedere danni morali. Abbiamo bisogno di un consiglio.
Monica, da Madone (BG)
Risposta ADUC
intimate formalmente il venditore a consegnarvi i prodotti che voi avete richiesto, con raccomandata a/r di messa in mora:
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Potete anche chiedere un risarcimento del danno patrimoniale e non patrimoniale subito a causa del ritardo nell'adempimento. Qui di seguito la nostra scheda sull'argomento:
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