arbitrarie richieste

 Ma come ci si difende dalla arbitraria richiesta di somme per la rottura del vetro sistematica del contatore acqua dovuta presumibilmente a fattori termici ambientali o altro? Fatto:
sistematicamente con la stagione invernale si spacca il vetro del contatore acqua (gestione Acoset con sede in Catania viale M.Rapisardi 164) - ubicato in agro di un paese etneo (Pedara) a circa 1000 metri s.l.m. in provincia di Catania - Dopo disagi e tempi non brevi e tempestivi il contatore, seppure funzionante, viene sostituito. Invero basterebbe cambiare il solo vetrino dal costo irrisorio. Invece viene richiesto agli utenti incolpevoli e ogni qual volta si verifica l'evento, la somma di euro 50 dalla ditta erogatrice per un nuovo contatore. Annoto altresi' che lo spessore del vetro del proprio contatore è appena di pochi millimetri e si trova in un incasso del muro di cinta perimetrale ed è opportunamente coibentato. Circostanza questa più volte rappresentata al sodalizio sopraindicato, ma senza alcun riscontro se non la puntuale e sollecita bolletta contenente l'importo di che trattasi per sostituzione contatore. Questa tipologia di contatori è in uso solo da qualche anno. In passato tali strumenti contenevano vetri forti e spessi assai difficile da rompersi e quando ciò raramente accadeva questi venivano sostituiti senza alcun onere.. Possibile che solo madre natura possa aiutare il bilancio del sodalizio gestore dell'acqua potabile o concorrono altre concause dai risvolti un po' anomali?
Ringrazia
Carlo, da Trecastagni (CT)