Anatocismo

Caro ADUC, mi rivolgo a Voi per alcuni consigli. Possiedo un conto corrente presso la BNL da almeno 10 anni, dove in periodi sostanziosi mi sono trovato in rosso dentro il fido, e anche oltre il fido. Oggi il conto esiste ancora, ed e' tornato nei parametri attivi. Ora, dato che come credo mi siano stati applicati interessi superiori al dovuto, so che in virtu' di una sentenza della Corte di Cassazione (la famosa n. 21095) ho diritto ad un rimborso. Come mi debbo muovere? Ci sono dei moduli di richiesta di rimborso che devo compilare e presentare? Dove li trovo? Il rapporto per un eventuale rimborso e' fra me direttamente con la banca, o deve essere fra un mio rappresentante legale e la mia banca? Grazie.
Marco, da Como