Affitto villetta (non) indipendente

Ho affittato una casa vacanza tramite un operatore via Internet che offriva 3 soluzioni (identificate con i numeri 1, 2 e 3), una indipendente (1) e le altra no, allo stesso prezzo. Avevo pertanto scelto la villetta indipendente, confermata nel voucher con l'identificativo 1. Arrivata sul posto l'incaricato mi assegna la soluzione da lui definita n.1. In realtà la villetta non è indipendente, cosa che realizzo il giorno successivo all'arrivo degli occupanti dell'appartamento contiguo. Avviso telefonicamente l'operatore (ubicato nella regione ma in altra provincia) che s'informa e mi dice che effettivamente c'è stato l'errore ma che non possono fare nulla, che dovevo avvisare immediatamente. All'atto della riconsegna tuttavia chiedo chiarimento all'addetto (non certo un professionista) che insiste nel sostenere di avermi assegnato la villetta n. 1 e che anche in altre occasioni i clienti pretendevano la villetta indipendente, ma aggiunge che la villetta indipendente è stata affittata direttamente dal proprietario... Ho allora capito che l'offerta in Internet delle due soluzioni allo stesso prezzo è uno specchietto per le allodole: il prezzo è quello della villetta indipendente che tuttavia non credo sia nella disponibilità dell'operatore! Tra l'altro l'allettante descrizione del contesto in cui era inserita non corrisponde, tanto meno per l'appartamento assegnatomi che confinava con una villetta disabitata circondata da sterpaglie, mentre la villetta che mi sarebbe spettata godeva di un contesto e vista migliori. Desidero sapere se a vostro avviso sussistono i presupposti per richiedere un rimborso danni ed eventualmente come quantificarlo. Grazie tante per l'assistenza
Vita, da Lainate (MI)