ADSL WI-FI .....ai,ai,ai !!!

Vi scrivo sperando mi possiate aiutare perché oramai sto sclerando. Sono un ragazzo di Vittorio Veneto provincia di Treviso, dopo anni che aspetto inutilmente che la telecom faccia arrivare l'adsl nella mia zona, il giorno 8/01/2008 mi sono deciso a sottoscrivere un abbonamento dsl wi-fi con un azienda della zona. Dopo aver sborsato l'assurda cifra di 300 Euro (180 per l'antenna wirilless e 120 per 6 mesi d'abbonamento) e aver constatato che il MegaBit di banda da contratto altro non era che 75Kbs in download e circa 10kbs in up, mi sono messo a navigare nel web. Diciamo che nonostante la miseria della connessione ero anche abbastanza contento infatti dopo anni di modem 56k scaricare a 75kbs con picchi di 80kbs mi sembrava una manna. Purtroppo la cosa non è durata molto, il breve spazio di un mese. Circa 15 giorni fa sono iniziati i problemi, mi sono subito accorto che in qualunque ora del giorno o della notte e qualsiasi tipo di files io tenti di scaricare ora la connessione non va mai sopra i 68kbs. A volte capita di rimanere per tutto il giorno senza connessione, specialmente nei fine settimana. Tutti gli altri giorni verso le ore 18.00 la connessione salta per tornare quando va bene 1 ora dopo verso le 19.00, 19.30. A me viene da pensare che rosicchiando una decina di kb per connessione abbiano sottoscritto qualche altro abbonamento arrivando a saturare la banda a loro assegnata. Quando riesco a contattarli, si perche stranamente adesso hanno sempre la segreteria attaccata, mi dicono ogni volta che a loro non risulta nessun problema. Praticamente adesso mi ritrovo con un contratto che altro non è che la fotocopia della mia carta d'identità, del codice fiscale, con su scritto pagato, per cui non so quanto valore possa avere anche se c'è pur sempre la firma del responsabile. Le mie richieste sarebbero o ripristinare la connessione funzionante come da inizio contratto oppure risolvere il medesimo. Vi sarei grato se poteste darmi un consiglio. Grazie.
Andrea, da Vittorio Veneto (TV)