Acquisto abbigliamento

Buon giorno, volevo raccontarvi cosa è successo alcuni giorni fa a mia moglie. Assieme a mia suocera si è recata in un negozio di abbigliamento, mia suocera a deciso di acquistare un giubbotto mentre mia moglie era interessata ad un giubbotto ma aveva un problema di fodera cucita male nella manica ma il negoziante le ha detto che avrebbe provveduto a ripararlo. Mia moglie, ingenuamente, oltre a pagare il giubbotto della madre stava pagando anche il suo(ovviamente senza ritirarlo)ma la linea bel bancomat non ha funzionato e ha lasciato 10 euro di acconto(ogni giubbotto costava scontato 60 euro). Dopo alcuni giorni ci siamo recati al negozio, mia moglie prova il giubbotto e le sembra corto di maniche (sicuramente lo era da prima ma con il problema della fodera cucita male non se ne era accorta), quindi informiamo il negoziante di non voler più acquistare il giubbotto ma lui ci contesta il fatto di aver bollettato i due capi (chissà che significa, in questo negozio non fanno scontrini, un volta era un ingrosso)e che dovevamo comunque dargli gli altri 110 euro ma che potevamo non prendere il giubbotto e cambiarlo con qualche altro articolo in sconto.Mi sono rifiutato ho preso solo il giubbotto di mia suocera ma non mi ha voluto tornare i 10 euro di acconto e mi ha detto di informarmi presso qualche associazione di consumatori perchè aveva ragione e mi aspetta per i restanti 50 euro e acquistare un capo. Ha ragione? Può bollettare un capo senza che io l'abbia pagato? Non dovrebbe aspettare che il pagamento elettronico sia eseguito prima di bollettare? Gli ho risposto che lui avrebbe avuto ragione nel caso il pagamento fosse andato a buon fine avrei preso un altra cosa senza lamentarmi. Apetto vostre notizie e vi ringrazio in anticipo.
Natale , da Gravina Di Catania (CT)