Cara ADUC
DEL. 40/04
Domanda
20 giugno 2009
Buongiorno Aduc,
ho ricevuto oggi la bolletta del gas, dove in "Altri importi" ho trovato 40¤ di addebito per Accertamenti DEL.40/04
Ho letto sia sul vostro sito sia su quello dell'autorità dell'energia elettrica ma tutt'ora non mi è molto chiaro..
Abito in una casa di soli 2 anni, contatore nuovo, inoltre non abbiamo presentato nessuna richiesta di "accertamenti". Nessuno mi ha informata di questi accertamenti, nessuno mi ha fatto avere documentazione degli accertamenti eseguiti.. E' una procedura normale?
Devo pagare 40¤ per una cosa che forse (dico forse in quanto nessuno mi ha mai detto nulla) è stata effettuata e della quale non ho una documentazione?
L'azienda distributrice è tenuta dietro mia richiesta a fornirmi tale documentazione?
Grazie mille per l'aiuto che mi avete sempre dato
Antonella, da Travagliato (BS)
ho ricevuto oggi la bolletta del gas, dove in "Altri importi" ho trovato 40¤ di addebito per Accertamenti DEL.40/04
Ho letto sia sul vostro sito sia su quello dell'autorità dell'energia elettrica ma tutt'ora non mi è molto chiaro..
Abito in una casa di soli 2 anni, contatore nuovo, inoltre non abbiamo presentato nessuna richiesta di "accertamenti". Nessuno mi ha informata di questi accertamenti, nessuno mi ha fatto avere documentazione degli accertamenti eseguiti.. E' una procedura normale?
Devo pagare 40¤ per una cosa che forse (dico forse in quanto nessuno mi ha mai detto nulla) è stata effettuata e della quale non ho una documentazione?
L'azienda distributrice è tenuta dietro mia richiesta a fornirmi tale documentazione?
Grazie mille per l'aiuto che mi avete sempre dato
Antonella, da Travagliato (BS)
Risposta ADUC
si'. La richieda facendosi valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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